Loire-Atlantique
Refonte de l’écosystème digital du Département
La problématique
Comment faire évoluer l’écosystème digital du Département Loire-Atlantique qui comprend les sites internet et applications mobiles en respectant des exigences d’adaptabilité à une large cible d’usagers et contraintes d’accessibilité élevées ?
Les solutions
Repenser l’expérience utilisateur globale avec les méthodes UX et en co-conception avec l’équipe projet (groupes de travail client et agence, concepteurs, développeurs, consultants…). Concevoir les parcours mobile-first des différents sites et applications mobiles. Élaborer le design system accessible.
RIVP
Applications métier
La RIVP, Régie Immobilière de la Ville de Paris gère plus de 65 000 logements répartis dans toute l’agglomération urbaine. Afin de gérer ces biens efficacement, les collaborateurs internes ont accès à une série d’outils métiers dédiées aux différentes actions de contrôles, suivi, aménagements, entretiens… Au travers d’un accompagnement des équipes SI, techniques et métier, nous travaillons sur la conception et l’optimisation de ces outils pour accélérer et faciliter les collaborateurs dans leur travail au quotidien.
Optimiser la gestion.
Date
2020
Rôle
UX/UI designer
Agence
Digiwin
Cléa
L’espace numérique du logement
L’association Qualitel accompagne les professionnels de l’immobilier dans le suivi de la réglementation et déploiement de bonnes pratiques dans le secteur. Fort de sa connaissance terrain auprès des constructeurs, syndics, gérants d’immeubles… Qualitel lance Cléa, l’espace numérique du logement. Interface de gestion des carnets pour les pros et espace d’administration de son logement, le service développé en PWA s’adapte à la réglementation et aux tendances de digitalisation des usages.
Dématerialiser la gestion de son logement.
Date
2019
Rôle
UX/UI designer
Agence
Digiwin
Orliman
Mon dos et moi
Avec le vieillissement de la population et l’augmentation des pathologies chroniques, le mal de dos touche aujourd’hui une large diversité de personnes de tous âges et activités. Dans le prolongement du développement de produits de santé, en particulier de soulagement lombaire, Orliman lance une application mobile pour accompagner les personnes souffrant de mal de dos dans leur rééducation lombaire. L’utilisateur retrouve un programme adapté à sa situation et suit une série d’entraînement personnalisé pour soulager sa douleur, retrouver sa mobilité et rééduquer son dos.
S’adapter, accompagner et soulager.
Aeroport de nantes
Inspirer le voyage
Dans le cadre du développement de l’aéroport de Nantes Atlantique, Vinci Airport souhaite dynamiser l’activité du site internet en procédant à une refonte totale. Nous avons travaillé sur un nouveau parcours UX, avec un moteur d’inspiration au centre de l’expérience. Via des critères affectifs et pratiques, l’utilisateur découvre l’ensemble de l’offre de voyages et de destinations au départ de Nantes.
Plus qu’un site responsive, la navigation devient mobile-first et propose des accès rapides aux différents services mis à disposition de l’aéroport (compagnon de voyage, réservation de parking…).
Inspirer le voyage.
LaMayenne.fr
Quand le citoyen devient client
Dans un contexte de refonte de leur identité visuelle, le département de la Mayenne a missionné l’agence Digiwin pour la conception et la réalisation de son nouveau site internet.
Destiné à un large public, le site internet propose une expérience simplifiée avec des accès directs aux grandes catégories de contenu. Dans un objectif de remettre le citoyen au centre de l’expérience, nous avons travaillé sur un moteur de services simplifié, avec un module d’avis des internautes.
Les actualités prennent la forme d’un véritable magazine avec une ligne éditoriale axée sur le Mayennais.
Quand le citoyen devient client.
